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Burn-out : ce que c'est, ce que ce n'est pas, et les signaux à repérer

« Je tiens le coup. » C'est souvent la dernière phrase que prononce quelqu'un avant un arrêt de travail pour burn-out, et c'est aussi, la plupart du temps, une phrase sincère au moment où elle est dite. Le burn-out ne survient presque jamais d'un coup. Il s'installe par paliers, souvent invisibles de l'extérieur, et parfois de l'intérieur aussi : la personne concernée est fréquemment la dernière à le voir venir, précisément parce que les mécanismes qui la maintiennent en fonctionnement, sur-investissement, déni, minimisation, sont les mêmes que ceux qui, plus tôt, faisaient d'elle un collaborateur engagé et fiable.

Marion CHASSAL·Lire